Citações locais: o que são e como fortalecem seu Google Maps

Toda vez que o nome, o endereço e o telefone da sua empresa aparecem em outro site, o Google recebe mais um sinal de que o negócio existe e está onde diz estar. Esse é o papel das citações locais, uma das frentes do SEO Local que mais passam despercebidas.

O que são citações locais

Citação local é qualquer menção do nome, do endereço e do telefone de uma empresa em outro site, como diretórios de empresas, portais regionais, redes sociais e sites de avaliação. Esse conjunto de dados é conhecido como NAP, da sigla em inglês para nome, endereço e telefone.

Onde as citações aparecem

• diretórios de empresas
• portais e guias da cidade ou da região
• redes sociais e páginas de negócio
• sites de associações e entidades do seu segmento
• sites de avaliação e de mapas

Nem toda menção tem link para o seu site, e isso não é um problema: para o Google, o mais importante é que os dados estejam corretos e iguais.

Por que elas ajudam no ranqueamento local

O Google compara os dados da sua empresa em vários lugares. Quando eles coincidem, aumenta a confiança de que o negócio é real e de que as informações estão certas. Isso contribui para o destaque do perfil, um dos três fatores que o Google usa para ordenar os resultados locais.

Qualidade vale mais do que quantidade

Estar em dezenas de diretórios ruins não ajuda. O melhor é estar nos lugares certos para o seu segmento e a sua região, com os dados sempre iguais. Citações duplicadas ou com dados antigos podem até atrapalhar.

Como começar

1. pesquise o nome e o telefone da empresa no Google e liste onde ela já aparece
2. confira se os dados estão corretos e iguais em todos esses lugares
3. corrija o que estiver errado, começando pelas fontes mais visíveis
4. crie a empresa nos diretórios mais relevantes para o seu segmento e região
5. revise de tempos em tempos, principalmente depois de mudança de endereço ou telefone

A consistência dos dados é tão importante que ganhou um artigo próprio: NAP consistente: endereço e telefone errados atrapalham.

Citação, link e avaliação

São sinais diferentes: a citação é a menção dos dados da empresa, o link é o endereço de outro site que leva até o seu, e a avaliação é a opinião de um cliente. Juntos, formam o destaque do negócio. Para ver como tudo isso se conecta, leia o que é SEO Local.