Fotos no Google Meu Negócio: o que publicar e o que evitar

Antes de ligar ou pedir rota, o cliente olha as fotos do perfil. É ali que ele decide se o lugar parece confiável e se vale a visita. Um perfil com poucas fotos, ou só com fotos genéricas, perde essa decisão para o concorrente.

Por que as fotos importam

As fotos são a primeira impressão do negócio no Google. Elas mostram o ambiente, o produto e a equipe, e ajudam o cliente a se sentir seguro antes mesmo do primeiro contato.

Quais fotos publicar

• logo da empresa
• foto de capa, que representa o negócio
• fachada, com a entrada bem visível para o cliente saber onde chegar
• interior, mostrando o ambiente
• produtos ou serviços
• equipe, de preferência em ação
• cardápio, catálogo ou tabela de serviços, quando fizer sentido

Especificações recomendadas pelo Google

O Google recomenda fotos em JPG ou PNG, com tamanho entre 10 KB e 5 MB e resolução de 720 x 720 pixels (o mínimo aceito é 250 x 250). As fotos devem ser nítidas e bem iluminadas, sem filtros pesados e sem alterações que enganem o cliente.

Boas práticas

• use fotos reais do seu negócio, e não de banco de imagens
• fotografe com boa luz e o assunto em foco
• mostre o que diferencia a empresa
• evite colagens, textos sobrepostos e imagens promocionais
• atualize as fotos com regularidade, principalmente depois de reformas ou mudanças

Um celular moderno, com boa luz e um pouco de cuidado, costuma bastar. Você não precisa de um fotógrafo para começar.

Erros comuns

• fotos borradas, escuras ou antigas
• usar só a logo em todas as imagens
• publicar imagens de terceiros sem direito de uso
• deixar o perfil sem fotos novas por meses

As fotos enviadas por clientes também aparecem no perfil. Acompanhe, e se alguma não representar o negócio, use as opções do próprio Google para reportar.

Uma rotina simples

Adicione algumas fotos novas de tempos em tempos, por exemplo uma vez por mês. Isso mostra ao cliente e ao Google que o negócio está ativo. As fotos são só uma parte do que faz o perfil aparecer bem: veja o guia completo de como otimizar o Google Meu Negócio.